বাংলা নিউজ > ছবিঘর > KMC Grievance Service change: আমূল বদলাবে কলকাতা পুরসভার পরিষেবা, নয়া ব্যবস্থা চালু হতে পারে শীঘ্রই

KMC Grievance Service change: আমূল বদলাবে কলকাতা পুরসভার পরিষেবা, নয়া ব্যবস্থা চালু হতে পারে শীঘ্রই

Updated: 12 Jun 2024, 09:58 AM IST Abhijit Chowdhury kolkata municipal corporation, kmc, kmc grievance cell, kmc new service, কলকাতা পুরসভা, কলকাতা পুরসভার নয়া সার্ভিস, কলকাতা পুরসভা গ্রিভান্স সেল Abhijit Chowdhury 12 Jun 2024

কলকাতা পুরসভার ‘গ্রিভান্স রিড্রেসাল সেল’-এ আনা হচ্ছে পরিবর্তন। রিপোর্ট অনুযায়ী, কলকাতাবাসীর সমস্যা আরও দ্রুত মেটানোর স্বার্থে গ্রিফান্স সেলকে ঢেলে সাজানোর উদ্যোগ নিয়েছে পুরসভা। ১৫ জুন থেকেই এই নয়া গ্রিভান্স সেল কাজ করতে শুরু করবে বলে আশা ব্যক্ত করেছে পুরসভা।

1/4কলকাতা পুরসভার গ্রিভান্স সেলকে নতুন করে সাজানো হচ্ছে বলে জানা গিয়েছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, ১৫ জুন থেকেই এই নয়া গ্রিভান্স সেলের পরিষেবা মিলতে শুরু করবে। কলকাতা পুরসভায় যে কোনও ধরনের অসুবিধার কথা সহজেই অনলাইনে জানানো যাবে এই নয়া গ্রিভান্স সিস্টেমের মাধ্যমে। এতে কলকাতাবাসীর অনেক সমস্যা মিটতে পারে বলে আশা ব্যক্ত করা হচ্ছে। 
2/4রিপোর্ট অনুযায়ী, লোকসভা ভোটের আগে থেকেই এই রিড্রেসাল সিস্টেম নিয়ে কাজ শুরু করেছিল কলকাতা পুরসভা। তবে কাজ শেষ হয়ে গেলেও সেই পরিষেবা চালু করা যায়নি আদর্শ আচরণবিধি কার্যকর থাকার জন্যে। এই আবহে ভোট মিটতেই এই ব্যবস্থা কার্যকর করার বিষয়ে উদ্যোগী হয়ে ওঠে পুরসভা। এতে করে পুরসভার পরিষেবায় বড় পরিবর্তন আসতে পারে।  
3/4জানা গিয়েছে, কলকাতা পুরসভার ১৫টি বিভাগকে এই গ্রিভান্স সেলের সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে। এই গ্রিভান্স সেল এখন থেকে ২৪ ঘণ্টাই খোল থাকবে। এদিকে ১৫ জুন থেকেই যাতে এই নয়া গ্রিভান্স সিস্টেম চালু করা যায়, তার জন্যে চার জন আধিকারিককে ইতিমধ্যে নিয়োগ করা হয়েছে। এদিকে মেয়রের বিভাগে জমা পড়া অভিযোগ নেওয়ার জন্য ডেপুটি ম্যানেজার পদের এক জন আধিকারিককে নিয়োগ করা হবে বলে দাবি করা হয়েছে রিপোর্টে। 
4/4তবে কেন গ্রিভান্স সেলকে নতুন ভাবে সাজাতে উদ্যোগী হল কলকাতা পুরসভা? বলা হচ্ছে, আগে গ্রিভান্স সেল থাকলেও তা একত্রিত ছিল না। এই আবহে নয়া প্রযুক্তি ব্যবহার করে ঢেলে সাজানো হয়েছে এই গ্রিভান্স সেলকে। এই নয়া ব্যবস্থা চালু হলে কলকাতাবাসী আরও সক্রিয়ভাবে নিজেদের সমস্যার কথা পুরসভাকে জানাতে পারবেন বলে আশাবাদী কর্তারা। এরই সঙ্গে দ্রুত সমস্যার সমাধান করাও সম্ভব হবে বলে মনে করা হচ্ছে।  
পরবর্তী ফটো গ্যালারি

Latest News

ঠিক কী হয়েছে অভিজিৎ গঙ্গোপাধ্যায়ের? এখন কেমন আছেন বিজেপির সাংসদ? শিবের বেশে অক্ষয় জুটি বাঁধলেন প্রভাসের সঙ্গে,মুক্তি পেল ‘কানাপ্পা’ ছবির ট্রেলার উন্মুক্ত বেবিবাম্প, লোকালেন না স্ট্রেচমার্কসও, উষ্ণতা ছড়ালেন অন্তঃসত্ত্বা অহনা আবাসের ঘর হাতাতে বৃদ্ধ বাবাকে ইট দিয়ে থেঁতলে খুন, ধৃত ছেলে-বৌমা সহ ৩ রাজ্য বকেয়া ডিএ না দিলে 'সুখবর' পেতে পারেন সরকারি কর্মীরা, সামনে বড় দাবি আইফেল টাওয়ারের ধাঁচে আলোকসজ্জা, নতুন রূপে সাজতে চলেছে হাওড়া ব্রিজ ৩টি রাফাল ধ্বংসের পাকিস্তানি দাবি নিয়ে সরাসরি মুখ খুললেন দাসোঁ প্রধান, বললেন… কেন পানীয় জলে এক চিমটি রক সল্ট মেশানো উচিত! জানুন ৫ অসাধারণ উপকার! ছোট্ট একটা পুতুল, ধরে আছে বাবার হাত! পিতৃ দিবসে একরত্তি ছেলের ছবি দিলেন পরমব্রত রাতের অন্ধকারে আচমকাই ভারতের মাটিতে নামল ভিনদেশের F35 যুদ্ধবিমান

Latest pictures News in Bangla

রাজ্য বকেয়া ডিএ না দিলে 'সুখবর' পেতে পারেন সরকারি কর্মীরা, সামনে বড় দাবি ৩টি রাফাল ধ্বংসের পাকিস্তানি দাবি নিয়ে সরাসরি মুখ খুললেন দাসোঁ প্রধান, বললেন… রাতের অন্ধকারে আচমকাই ভারতের মাটিতে নামল ভিনদেশের F35 যুদ্ধবিমান প্রবল সংকট উত্তরপূর্বে, চিন ঘেঁষা জেলা বিচ্ছিন্ন হয়ে গেল বাকি দেশ থেকে! JIO-র এই প্ল্যানে প্রতিদিন ২.৫ জিবি ডেটা পাওয়া যাবে, সঙ্গে ফ্রি-তে কলিং ও ওটিটি US আইনপ্রণেতাদের ওপর গুলি করা ব্যক্তির লিঙ্কডইন প্রোফাইল ঘিরে চর্চা, কী করত সে? ২ মাসে পঞ্চম দুর্ঘটনা, কী কারণে উত্তরাখণ্ডে ভেঙে পড়ল হেলিকপ্টার? এবার টানা বৃষ্টি, কমবে অস্বস্তিকর গরম, ভারী বর্ষণের সতর্কতা জারি জেলায় জেলায় আমেরিকায় আইনপ্রণেতাকে খুন করা বন্দুকবাজের হিটলিস্টে 'ভারত বিরোধী' ডেমোক্র্যাট? ডিএ মামলায় সুপ্রিম কোর্টের দেওয়া 'সময়সীমা' শেষ, কোন পথে এগোচ্ছে রাজ্য সরকার?

IPL 2025 News in Bangla

আমি Royal Challenge খাই না! RCBকে নিয়ে কর্ণাটকের উপমুখ্যমন্ত্রীর মজাদার মন্তব্য বেঙ্গালুরুতে RCB সমর্থকদের পদপিষ্ট হয়ে মৃত্যুর ঘটনায় মুখ খুললেন রাহুল দ্রাবিড়! বিক্রি হতে পারে আইপিএল ২০২৫ চ্যাম্পিয়ন RCB-র ফ্র্যাঞ্চাইজি: রিপোর্ট প্রীতি জিন্টার প্রশ্ন শুনে অবাক রিকি পন্টিং! কী বললেন পঞ্জাব কিংসের হেড স্যার? চিন্নাস্বামী স্টেডিয়ামে ঘটে যাওয়া মর্মান্তিক ঘটনা নিয়ে মুখ খুললেন সুনীল গাভাসকর বিরাট কোহলির জন্য ক্যাপ্টেনের প্রচলিত রীতি ভাঙলেন RCB-র অধিনায়ক রজত পতিদার অধিনায়ক হিসেবে রোহিত-গিলকে চ্যালেঞ্জ দেওয়া শুরু শ্রেয়সের! বলছেন BCCI কর্তারাই ‘সিতারে জামিন পর’-র প্রিমিয়রে সচিন! আমিরের বাড়িতে লিটল মাস্টারের নামে স্লোগান ধোনির IPL ভবিষ্যৎ নিয়ে কথা বলতে গিয়েই রোহিত-বিরাটের প্রসঙ্গ টানলেন অজি তারকা! BCCI কখনও নীরব দর্শক হয়ে থাকতে পারে না! পদপিষ্ট হয়ে মৃত্যুর ঘটনায় বার্তা বোর্ডের
Copyright © 2025 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.