Loading...
বাংলা নিউজ > ঘরে বাইরে > ICICI bank credit card glitch: 'একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন অপরজন', ক্ষতিপূরণ দেবে ICICI ব্যাঙ্ক
পরবর্তী খবর

ICICI bank credit card glitch: 'একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন অপরজন', ক্ষতিপূরণ দেবে ICICI ব্যাঙ্ক

আইসিআইসি ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যাপের (iMobile) গ্রাহকরা অপরজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পান বলে অভিযোগ তুলেছেন। বিষয়টি নিয়ে মুখ খুলেছে বেসরকারি ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। যদি কোনও গ্রাহকের কোনও আর্থিক ক্ষতি হয়, তাহলে তাঁকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে বলে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে।

'একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন অপরজন', এমনই অভিযোগ উঠল আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যাপে। (ছবিটি প্রতীকী)

একজনের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পেলেন অপরজন- এমনই অভিযোগ তুললেন আইসিআইসি ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের একাংশ। তাঁদের দাবি, আইসিআইসি ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যাপে (iMobile) সেই সমস্যা হল। গ্রাহকদের তথ্য ফাঁস হয়ে যাওয়ার অভিযোগ তোলেন ক্রেডিট কার্ড এবং ব্যাঙ্কিং প্রোডাক্ট সংক্রান্ত টেকনোফিনোর প্রতিষ্ঠাতা সুমন্ত মণ্ডলও। যা কার্যত স্বীকার করে নিয়েছে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। তবে বেসরকারি ব্যাঙ্কের তরফে দাবি করা হয়েছে, এখনও কোনও ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের অপব্যবহারের কোনও খবর মেলেনি। সেইসঙ্গে যদি কোনও গ্রাহকের কোনও আর্থিক ক্ষতি হয়, তাহলে তাঁকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে বলে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে।

বিষয়টি ঠিক কী হয়েছিল?

বৃহস্পতিবার একাধিক নেটিজেন দাবি করতে থাকেন যে তাঁরা অন্য গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেখতে পাচ্ছেন। এক নেটিজেন বলেন, 'আইমোবাইল সুরক্ষা সংক্রান্ত ত্রুটির জন্য আমি অন্য কারও অ্যামাজন পে'র সিসির অ্যাকসেস পেয়ে গিয়েছি। ওটিপির কারণে অভ্যন্তরীণ লেনদেন করা যাচ্ছে না। আইমোবাইল অ্যাপের তথ্য ব্যবহার করে আমি আন্তর্জাতিক লেনদেন করতে পারছি। এমনকী প্রকৃত ব্যবহারকারী যদিও আন্তর্জাতিক লেনদেনের বিষয়টি বন্ধ করে রাখেন, তাহলেও আমি সেটা করতে পারছি।'

একইসুরে টেকনোফিনোর প্রতিষ্ঠাতা বলেন, 'আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের আইমোবাইল অ্যালার্টে সুরক্ষা সংক্রান্ত বড়সড় গাফিলতি হয়েছে। একাধিক ব্যবহারকারী দাবি করছেন যে তাঁরা নিজেদের আইমোবাইল অ্য়াপে অন্য গ্রাহকদের আইসিআইসিআই ক্রেডিট কার্ড দেখতে পাচ্ছেন। যেহেতু কার্ডের পুরো নম্বর, এক্সপায়ারি ডেট এবং সিভিভি দেখা যাচ্ছে, তাই যে কেউ সহজেই আন্তর্জাতিক লেনদন নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন। আন্তর্জাতিক লেনদেনের জন্য সহজেই একজনের ক্রেডিট কার্ডের অপব্যববহার করতে পারবেন।'

আরও পড়ুন: Cheap Food at Railway Stations: ‘১৩০’ নয়, ৫০ টাকায় খাবার পাবেন রেলযাত্রীরা! আছে ২০ টাকারও মিল, কীভাবে মিলবে?

আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের প্রতিক্রিয়া

‘হিন্দুস্তান টাইমস’-কে আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের এক মুখপাত্র বলেন, ‘আমরা আমাদের গ্রাহকদের উপর সবথেকে গুরুত্ব আরোপ করি। তাঁদের স্বার্থ সুরক্ষিত করতে আমরা বদ্ধপরিকর। আমরা জানতে পেরেছি, গত কয়েকদিনে যে প্রায় ১৭,০০০ নয়া ক্রেডিট কার্ড জারি করা হয়েছে, তা আমাদের ডিজিটাল মাধ্যমে ভুলবশত অন্য ব্যবহারকারীদের উপর ম্যাপ হয়ে গিয়েছে।'

আরও পড়ুন: Jio Cinema new subscription plans: দিনে ১ টাকারও কমে সব দেখা যাবে Jio Cinema-য়! নয়া ২ প্ল্যান আম্বানিদের, কী আছে?

ওই বেসরকারি ব্যাঙ্কের মুখপাত্র আরও বলেছেন, 'ব্যাঙ্কের মোট যে সংখ্যক ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী আছেন, তাঁদের নিরিখে সেই সংখ্যাটা মাত্র ০.১ শতাংশের মতো। সেই পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ হিসেবে আমরা সেইসব কার্ড ব্লক করে দিয়েছি এবং গ্রাহকদের নয়া ক্রেডিট কার্ড জারি করা বন্ধ করে দিয়েছি। যে সমস্যা হয়েছে, সেটার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।’

আরও পড়ুন: Bank Holiday for Vote 2024: শুক্রবার থেকে ৩ দিন ব্যাঙ্ক বন্ধ বহু জায়গায়! ২৬ এপ্রিল ভোটের দিন কোথায় কোথায় খোলা থাকবে না?

Latest News

বুধবার এই নিশ্চিত উপায় দেয় ব্যবসায় সাফল্য সঙ্গে দূর করে কাজের বাধা একুশে জুলাইয়ের প্রস্তুতি সভায় ঝামেলা! পার্থর সঙ্গে বৈঠকে না থাকার বার্তা মমতার বিমানবন্দর সংলগ্ন ভবনের উচ্চতা নিয়ে কড়াকড়ি, ইঞ্জিনিয়ারদের সতর্ক করল পুরসভা 'আপাতত খামেনিকে মারতে যাচ্ছি না তবে…' ইরানকে বড় হুঁশিয়ারি ট্রাম্পের জুলাইয়ে প্লেনের টিকিট সবাই করছে ক্যানসেল, বিপর্যয়ের পূর্বাভাস নতুন বাবা ভাঙ্গার মধ্যপ্রাচ্যের সংঘাতে হাইফা বন্দরে আদানির ১০,৪০০ কোটি টাকা নিয়ে উদ্বেগের মেঘ! ফুল তুলতে গিয়ে স্ত্রীর সঙ্গে কী করেন হেম মালি? জানুন যোগিনী একাদশী পালনের কারণ ‘পৃথিবী ছেড়ে চলে যাব…’, স্বামীর পদবি মুছলেন সুনীতা, গোবিন্দার সঙ্গে ডিভোর্স হল? ৯ জুলাই গুরু উদয়ের সঙ্গে শুরু হবে ৫ রাশির সোনালী সময়, সঙ্গে পাবে পদ প্রতিষ্ঠা টম অ্যান্ড জেরির থেকেই অ্যাকশন শিখেছেন অক্ষয়, বললেন, 'ওটা কার্টুন না...'

Latest nation and world News in Bangla

'আপাতত খামেনিকে মারতে যাচ্ছি না তবে…' ইরানকে বড় হুঁশিয়ারি ট্রাম্পের মধ্যপ্রাচ্যের সংঘাতে হাইফা বন্দরে আদানির ১০,৪০০ কোটি টাকা নিয়ে উদ্বেগের মেঘ! কল সেন্টারের চাকরি ছেড়ে চুরি করত তরুণী! কীভাবে খুলত দরজার তালা? দেখা করবে না? সোশ্যাল মিডিয়ায় এক্স প্রেমিকার ব্যক্তিগত ছবি পোস্ট, পুলিশ যা করল… 'টয়লেট করছিল রাজা, তখনই.....', ১৮ মিনিটেই কীভাবে হত্যা? ঘটনাস্থলে দেখালেন সোনমরা ওড়িশার টুরিস্ট স্পটে তরুণীকে ‘গণধর্ষণ’, বেঁধে রাখা হল বন্ধুকে, সুরক্ষা কোথায়? পাবলিসিটির ধান্দা ম্যাক্রোঁর, সবসময় ভুল বোঝ! ইরান-ইজরায়েল নিয়ে 'অপমান' ট্রাম্পের 'রাজার উপরে কালাজাদু করত সোনম', বিস্ফোরক বাবা, মা বললেন ‘একবার দেখা হলে……’ অ্যাপলকে শুল্কের হুমকি দেন মার্কিন প্রেসিডেন্ট, বাজারে আসছে ‘ট্রাম্প মোবাইল' তেহরান থেকে পড়ুয়াদের বের করে আনল ভারত, ইরান ছাড়ারও বন্দোবস্ত করল, জারি নম্বরও

IPL 2025 News in Bangla

আইপিএল ২০২৫-এ সাফল্যের পর ওজন বেড়েছে বৈভব সূর্যবংশীর! কী বললেন রাহুল দ্রাবিড়? আমি Royal Challenge খাই না! RCBকে নিয়ে কর্ণাটকের উপমুখ্যমন্ত্রীর মজাদার মন্তব্য বেঙ্গালুরুতে RCB সমর্থকদের পদপিষ্ট হয়ে মৃত্যুর ঘটনায় মুখ খুললেন রাহুল দ্রাবিড়! বিক্রি হতে পারে আইপিএল ২০২৫ চ্যাম্পিয়ন RCB-র ফ্র্যাঞ্চাইজি: রিপোর্ট প্রীতি জিন্টার প্রশ্ন শুনে অবাক রিকি পন্টিং! কী বললেন পঞ্জাব কিংসের হেড স্যার? চিন্নাস্বামী স্টেডিয়ামে ঘটে যাওয়া মর্মান্তিক ঘটনা নিয়ে মুখ খুললেন সুনীল গাভাসকর বিরাট কোহলির জন্য ক্যাপ্টেনের প্রচলিত রীতি ভাঙলেন RCB-র অধিনায়ক রজত পতিদার অধিনায়ক হিসেবে রোহিত-গিলকে চ্যালেঞ্জ দেওয়া শুরু শ্রেয়সের! বলছেন BCCI কর্তারাই ‘সিতারে জামিন পর’-র প্রিমিয়রে সচিন! আমিরের বাড়িতে লিটল মাস্টারের নামে স্লোগান ধোনির IPL ভবিষ্যৎ নিয়ে কথা বলতে গিয়েই রোহিত-বিরাটের প্রসঙ্গ টানলেন অজি তারকা!

Copyright © 2025 HT Digital Streams Limited. All RightsReserved.
প্রচ্ছদ ছবিঘর দেখতেই হবে ২২ গজ